{"id":428,"date":"2019-09-12T16:44:55","date_gmt":"2019-09-12T16:44:55","guid":{"rendered":"http:\/\/encostruccion.com\/andrea\/?page_id=428"},"modified":"2023-02-24T12:20:56","modified_gmt":"2023-02-24T18:20:56","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cyanmexico.com\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"

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T\u00e9rminos y condiciones<\/span><\/strong><\/h4>\n

 <\/p>\n

Este contrato describe los t\u00e9rminos y condiciones generales (los “T\u00e9rminos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por CYAN dentro del sitio www.cyanmexico.com. Toda persona que desee acceder y\/o usar el sitio o los servicios podr\u00e1 hacerlo sujet\u00e1ndose a los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, junto con todas las dem\u00e1s pol\u00edticas y principios que rigen CYAN y que son incorporados al presente por referencia.<\/span><\/p>\n

TODA PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CAR\u00c1CTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBER\u00c1 ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y\/O LOS SERVICIOS.<\/strong><\/span><\/h4>\n

Al aceptar los T\u00e9rminos y Condiciones. El Usuario declara haber le\u00eddo, entendido y aceptado todas las condiciones establecidas en los T\u00e9rminos y Condiciones Generales y en las Pol\u00edticas de Privacidad.<\/span><\/p>\n

Por ello, se entiende que el Usuario al utilizar\u00a0nuestros servicios\u00a0ha entendido y aceptado todas las condiciones y t\u00e9rminos del contrato.<\/span><\/p>\n

Derechos de autor<\/span><\/strong><\/h4>\n

Todos los derechos de propiedad intelectual contenido, informaci\u00f3n y los servicios de este sitio web pertenece a CYAN est\u00e1n protegidos por las leyes de derechos de autor y de marca registrada, entre otras.<\/span><\/p>\n

Se proh\u00edbe expresamente al usuario modificar, altera o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, se\u00f1as, Anuncios, logotipos o en general cualquier indicaci\u00f3n que se refiera a la propiedad de la informaci\u00f3n contenida en el sitio se\u00f1alado.<\/span><\/p>\n

Producto<\/span><\/strong><\/h4>\n

En CYAN hemos realizado todo lo posible para mostrar con la mayor precisi\u00f3n posible el color de los productos que aparecen en el sitio. Sin embargo, los colores que se muestran depender\u00e1n de la calibraci\u00f3n de color de su monitor, por lo tanto, no podemos garantizar que el color que usted ve en su pantalla sea exacto. Los precios que aparecen en el sitio est\u00e1n cotizados en pesos mexicanos.<\/span><\/p>\n

Registro de informaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h4>\n

Para crear una cuenta y realizar una compra, debe registrarse\u00a0y proporcionar informaci\u00f3n. El usuario se compromete a proporcionar informaci\u00f3n verdadera, exacta, actualizada y completa. Al emitir un nombre de usuario y \/ o la contrase\u00f1a, el usuario se compromete a proteger esa informaci\u00f3n, entre otras cosas, mantener su contrase\u00f1a y otra informaci\u00f3n relativa a su cuenta confidencial. Si, a pesar de la obligaci\u00f3n anterior, permite a otra persona a utilizar su cuenta, el usuario ser\u00e1 responsable por el uso que terceros hayan tenidos en sitio y utilizaci\u00f3n de su cuenta.<\/span><\/p>\n

Pagos<\/strong><\/span><\/h4>\n

CYAN se reserva el derecho de solicitar a sus clientes la documentaci\u00f3n necesaria que acredite la veracidad del pago realizado en la Tienda en L\u00ednea, esta puede ser copias de IFE, caratula de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, y comprobante domicilio; entre otros.<\/span><\/p>\n

Fallas del sistema<\/strong><\/span><\/h4>\n

CYAN no se compromete a garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido del sitio. Se aclara que el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a casos de fuerza mayor, as\u00ed como dificultades t\u00e9cnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a CYAN. No nos podremos hacer responsables por ning\u00fan error u omisi\u00f3n contenidos en su sitio web. Los Usuarios no podr\u00e1n imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades t\u00e9cnicas o fallas en los sistemas o en Internet.<\/span><\/p>\n

Jurisdicci\u00f3n y ley aplicable<\/strong><\/span><\/h4>\n

Este acuerdo estar\u00e1 regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Rep\u00fablica de M\u00e9xico.<\/span>
\nCualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretaci\u00f3n, alcance o cumplimiento, ser\u00e1 sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Rep\u00fablica de M\u00e9xico y los procedimientos se llevar\u00e1n a cabo en idioma castellano.<\/span><\/p>\n

Cambios y devoluciones<\/strong><\/span><\/h4>\n

Si deseas realizar un cambio o devoluci\u00f3n, lo podr\u00e1s hacer siempre y cuando lo solicites dentro de los 15 d\u00edas naturales posteriores a la recepci\u00f3n. Para solicitarlo, solo env\u00eda un correo a hola@cyanmexico.com<\/strong> con tu n\u00famero de pedido, especificando el motivo y lo que deseas hacer. \u00a1Con gusto te apoyaremos con el proceso! Por favor ten en cuenta que el producto debe de estar en perfecto estado y con su etiqueta original, de lo contrario nos veremos en la necesidad de rechazar dicho cambio.<\/span><\/p>\n

Cambios<\/strong><\/span><\/h4>\n

El cambio se puede realizar por cualquier modelo. Si se hace el cambio a un modelo distinto y el costo es mayor entre un modelo y otro, s\u00f3lo se cubre la diferencia. Si el costo es menor te generaremos un cup\u00f3n del equivalente para tu siguiente compra. Agradecemos consideres que el cambio se hace v\u00eda paqueter\u00eda, por lo tanto se necesitar\u00e1n dos gu\u00edas las cuales deben de ser cubiertas por el cliente.<\/span><\/p>\n

Cambio de domicilio<\/strong><\/span><\/h4>\n

Los cambios de domicilio se pueden realizar siempre y cuando el paquete no haya salido a ruta. Si el paquete ya est\u00e1 en ruta y quieres cambiar el destino final de entrega, se deber\u00e1 solicitar una devoluci\u00f3n a la Ciudad de origen. Una vez que el paquete regrese a nuestras instalaciones, agradecemos pagues una nueva gu\u00eda y nos indiques el nuevo domicilio al que deseas que llegue tu paquete.<\/span><\/p>\n

Devoluciones<\/strong><\/span><\/h4>\n

Si requieres una devoluci\u00f3n, agradecemos nos env\u00edes un correo soportecyanmexico@gmail.com<\/strong> a especificando el motivo y n\u00famero de pedido. El envi\u00f3 de retorno debe de ser cubierto por el cliente.<\/span><\/p>\n

El reembolso de tu orden se realizar\u00e1 a m\u00e1s tardar 10 d\u00edas h\u00e1biles a partir de que el producto haya llegado a nuestras oficinas. Sin embargo, el costo del env\u00edo correspondiente a tu orden no ser\u00e1 reembolsado.<\/span><\/p>\n

Garant\u00eda<\/strong><\/span><\/h4>\n

La garant\u00eda es aplicable s\u00f3lo en defectos de f\u00e1brica para lo cual se realiza el arreglo de la pieza o el cambio por la misma (en dado caso de que el modelo no est\u00e9 en existencia, te ofreceremos otro modelo a cambio). Si se hace el cambio a un modelo distinto y el costo es mayor entre un modelo y otro, solo se cubre la diferencia. Si el costo es menor te generaremos un cup\u00f3n del equivalente para tu siguiente compra.<\/span><\/p>\n

La garant\u00eda en nuestros bolsos y accesorios es de 30 d\u00edas despu\u00e9s de haber realizado tu compra y 90 d\u00edas en mochilas siempre y cuando cuentes con el recibo ya sea digital o f\u00edsico de dicha compra.<\/span><\/p>\n

Toma en cuenta que al regresar la pieza deber\u00e1 de estar en perfecto estado a pesar del detalle de f\u00e1brica, de lo contrario la devoluci\u00f3n no podr\u00e1 ser procesada.<\/span><\/p>\n

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